ΜΜΜ: Γυρνάνε οι μυστικοί επιβάτες στα ΜΜΜ για να γίνεται η αξιολόγηση των ποιοτικών χαρακτηριστικών των δημοσίων συγκοινωνιών.
Το αποτέλεσμα της ως τώρα έρευνας των πρακτόρων είναι θετικό, καθώς ο γενικός δείκτης αξιολόγησης είναι σχεδόν στο 90% , ωστόσο, κάποια θέματα, όπως η υγειονομική προστασία, ο συνωστισμός και η εσωτερική πληροφόρηση χρειάζονται περαιτέρω προσπάθεια βελτίωσης.
Εκατοντάδες ήταν οι μυστικές επισκέψεις που πραγματοποιήθηκαν μέσα σε λίγες ημέρες στα λεωφορεία του ΟΑΣΘ, ώστε να αξιολογηθούν τα ποιοτικά χαρακτηριστικά των προσφερόμενων υπηρεσιών.
Τη μέθοδο των «μυστικών» επισκέψεων επιστράτευσε ο Οργανισμός Συγκοινωνιακού Έργου Θεσσαλονίκης (ΟΣΕΘ) προκειμένου να αξιολογήσει τις συνθήκες που επικρατούν στα αστικά λεωφορεία της συμπρωτεύουσας.
ΜΜΜ: Χαμός
Ειδικότερα, σε έρευνα αξιολόγησης που πραγματοποιήθηκε από τον ΟΣΕΘ σε συνεργασία με το Υπουργείο Υποδομών και Μεταφορών και μεγάλη εταιρεία ερευνών τον Οκτώβριο του 2022 διαπιστώθηκε ότι το τελευταίο διάστημα η εικόνα των μαζικών μεταφορών στη Θεσσαλονίκη ήταν βελτιωμένη.
Στα αστικά λεωφορεία της Θεσσαλονίκης έδωσαν το παρών «μυστικοί» επιβάτες, δηλαδή «πράκτορες» (όχι ελεγκτές) οι οποίοι απλώς βρίσκονται σε οχήματα και συρμούς παρατηρώντας τι συμβαίνει εντός τους και σημειώνοντας όλα όσα χρειάζεται να αλλάξουν αναφορικά με τις παρεχόμενες υπηρεσίες έτσι ώστε τα ΜΜΜ να βελτιωθούν περαιτέρω.
Πρόκειται για ένα μέτρο ιδιαίτερα διαδεδομένο στο εξωτερικό, που έχει εφαρμοστεί και στα Μέσα Μαζικής Μεταφοράς της Αθήνας.
Πιο συγκεκριμένα, μέσα σε λίγες ημέρες πραγματοποιήθηκαν 330 μυστικές επισκέψεις σε 33 επιλεγμένες λεωφορειακές γραμμές τόσο του ΟΑΣΘ όσοι και των ιδιωτών εκμισθωτών της συγκοινωνίας (σύμπραξη τεσσάρων ΚΤΕΛ), εκ των οποίων 9 γραμμές κινούνται από τα ανατολικά της πόλης, 5 από το κέντρο και 19 από δυτικά.
ΜΜΜ: Που στόχευε η έρευνα
Η έρευνα στόχευε στην αξιολόγηση ποιοτικών χαρακτηριστικών των δημοσίων συγκοινωνιών με την εξέταση 10 δεικτών της κατάστασης του συστήματος Δ.Σ. Πραγματοποιήθηκαν συνολικά 10 αξιολογήσεις για κάθε γραμμή και δόθηκαν ποσοστιαίες βαθμολογίες σε κάθε ποιοτικό δείκτη.
Το «πόρισμα» των μυστικών επιβατών ήταν ότι η συνολική εικόνα του προσωπικού, των συνθηκών οδήγησης και της ασφάλειας στο λεωφορείο ήταν άριστη. Στον αντίποδα, ο δείκτης υγειονομικής προστασίας κρίθηκε ως σχετικά χαμηλός για τους οδηγούς και σε καλύτερο επίπεδο για τους επιβάτες.
Αρκετά καλύτερη είναι η κατάσταση των οχημάτων στα δυτικά και πιο ικανοποιητική εμφανίζεται η αξιολόγηση στα ανατολικά. Σχετικά επιβαρυμένες εμφανίζονται κάποιες γραμμές του κέντρου ως προς την κατάσταση και καθαριότητα των οχημάτων, ενώ ο συνωστισμός είναι εντονότερος εντός του οχήματος από ότι στις στάσεις.
Η πληροφόρηση εντός οχήματος φαίνεται να παρουσιάζει κάποια προβλήματα, καθώς οι πινακίδες τηλεματικής αρκετών οχημάτων (κυρίως των ΚΤΕΛ) είναι εκτός λειτουργίας και η πληροφορία περιορίζεται στην ηχητική αναγγελία, όπου είναι διαθέσιμη.
«Τα αποτελέσματα της έρευνας υπήρξαν καταρχήν ενθαρρυντικά και ο συνολικός (συγκεντρωτικός) δείκτης αξιολόγησης του συστήματος υπολογίστηκε λίγο κάτω από το 90%, κάτι που μας ικανοποιεί, αλλά μας δίνει ευθύνες να συνεχίσουμε την προσπάθεια, δήλωσε ο Διευθύνων Σύμβουλος του ΟΣΕΘ Γιάννης Τόσκας,
καταλήγοντας ότι «πρέπει να διορθώνονται όποιες αδυναμίες εντοπίζονται στους δείκτες και τα θέματα της υγειονομικής προστασίας, του συνωστισμού και της πληροφόρησης εντός οχήματος, σε συνεργασία με τους παρόχους.
»Οι έρευνες του ΟΣΕΘ θα συνεχιστούν σταθερά αφού τα στοιχεία τους αποτελούν πολύτιμο υλικό τόσο για την οργάνωση και διαχείριση των δρομολογίων όσο και τη διαρκή βελτίωση της υπηρεσίας προς τον μετακινούμενο πολίτη της Θεσσαλονίκης».
ΜΜΜ: Τα δρομολόγια ανήμερα της Πρωτοχρονιάς – Πότε είναι το πρώτο και πότε το τελευταίο
Αναλυτικά τα δρομολόγια σύμφωνα με τα οποία θα κινηθούν τα μέσα μαζικής μεταφοράς την Πρωτοχρονιά στην Αθήνα, αλλά και γενικότερα τις ημέρες των εορτών.
Σύμφωνα με την ενημέρωση του ΟΑΣΑ κατά τις αργίες 1 Ιανουαρίου 2023 , τα Λεωφορεία και Τρόλεϊ θα κινούνται όπως τις ημέρες Κυριακής και αργιών. Τη Δευτέρα 2 Ιανουαρίου 2023 θα εφαρμοστεί έκτακτο πρόγραμμα δρομολόγησης στα λεωφορεία και τρόλεϊ αρμοδιότητας ΟΣΥ.
Σύμφωνα με ανακοίνωση του Σωματείου Εργαζομένων ΟΑΣΑ, το Σάββατο 31 Δεκεμβρίου 2022, τα Λεωφορεία που βρίσκονται στα αμαξοστάσια ως τις 23:00. Ως εκ τούτου τα τελευταία δρομολόγια θα ξεκινήσουν από τις αφετηρίες μεταξύ 21:00-22:00. Η λεωφορεία Express του Αεροδρομίου θα πραγματοποιήσει όλο το βράδυ χωρίς διακοπή.
Οι ενδιαφερόμενοι μπορούν να επικοινωνούν με τον ΟΑΣΑ στο 11185 και να ενημερώνονται για τα δρομολόγια Λεωφορείων και Τρόλεϊ στην εφαρμογή OASA Telematics ή το telematics.oasa.gr.
Γραμμή 1 Μετρό (ΗΣΑΠ)
Τις επόμενες μέρες που ισχύουν ειδικές διαδρομές για τη γραμμή του ΗΣΑΠ ως εξής:
Σάββατο 31 Δεκεμβρίου 2022: Μεταξύ 5:30 – 23:00 τα δρομολόγια ανά 10,5′ . Τα δρομολόγια θα σταματήσουν γύρω στις 23:00.
Κυριακή 1 Ιανουαρίου 2023: Μεταξύ 5:30 – 23:30 δρομολόγια ανά 10,5′ και τις υπόλοιπες ώρες ανά 15′
Δευτέρα 2 Ιανουαρίου 2023: Μεταξύ 5:30 – 22:30 δρομολόγια ανά 7,5′ και τις υπόλοιπες ώρες ανά 11,5′ – 15′.
Γραμμή 2 Μετρό
Τα δρομολόγια στη γραμμή 2 του Μετρό τις επόμενες μέρες:
Σάββατο 31 Δεκεμβρίου 2022: Δρομολόγια ανά 7′ μεταξύ 9:00 – 17:00 και ανά 10′ τις υπόλοιπες ώρες. Τα δρομολόγια θα σταματήσουν γύρω στις 23:00.
Κυριακή 1 Ιανουαρίου 2023: Δρομολόγια ανά 7′ μεταξύ 9:00 – 17:00 και ανά 10′ τις υπόλοιπες ώρες.
Δευτέρα 2 Ιανουαρίου 2023: Δρομολόγια ανά 5′ μεταξύ 6:00 – 17:30, ανά 6′ μεταξύ 17:30-20:30, ανά 7′ μεταξύ 20:30-22:00 και ανά 10′ τις υπόλοιπες ώρες.
Γραμμή 3 Μετρό
Τα δρομολόγια στη γραμμή 3 του Μετρό θα έχουν ως εξής:
Σάββατο 31 Δεκεμβρίου 2022: Δρομολόγια ανά 7′ μεταξύ 9:00 – 17:00 και ανά 9′ τις υπόλοιπες ώρες. Τα δρομολόγια θα σταματήσουν γύρω στις 23:00.
Κυριακή 1 Ιανουαρίου 2023: Δρομολόγια ανά 7′ μεταξύ 9:00 – 17:00 και ανά 9′ τις υπόλοιπες ώρες.
Δευτέρα 2 Ιανουαρίου 2023: Δρομολόγια ανά 5′ μεταξύ 6:00 – 17:30, ανά 6′ μεταξύ 17:30-20:00, ανά 7′ μεταξύ 20:00-22:00 και ανά 9′ τις υπόλοιπες ώρες.
Οι διαδρομές του Αεροδρομίου δεν θα αλλάξουν κατά τις παραπάνω μέρες, μόνο την παραμονή Πρωτοχρονιάς θα ολοκληρωθούν νωρίτερα.
Οι συχνότητες δρομολογίων του Τραμ τις μέρες των γιορτών:
Σάββατο 31 Δεκεμβρίου 2022: Δρομολόγια ανά 12′ ως τις 22:00, ανά 15′ μετά τις 22:00. Τα δρομολόγια θα σταματήσουν γύρω στις 23:00.
Κυριακή 1 Ιανουαρίου 2023: Δρομολόγια ανά 12′ ως τις 22:00, ανά 15′ μετά τις 22:00.
Δευτέρα 2 Ιανουαρίου 2023: Δρομολόγια ανά 10′ μεταξύ 7:00 – 19:00, ανά 12′ τις υπόλοιπες ώρες ως τις 22:00 και ανά 15′ μετά τις 22:00.
Πότε ολοκληρώνεται η κυκλοφορία των συρμών
Στις 23:00 θα ολοκληρωθεί η Παραμονή Πρωτοχρονιάς (31/12) η κυκλοφορία των συρμών στις Γραμμές 1, 2 & 3 του Μετρό, καθώς και στο ΤΡΑΜ.
Αναλυτικά, σύμφωνα με την ενημέρωση της ΣΤΑΣΥ τα τελευταία επιβατικά δρομολόγια στα μέσα σταθερής τροχιάς για το Σάββατο 31 Δεκεμβρίου, Παραμονή Πρωτοχρονιάς, έχουν ως εξής:
ΓΡΑΜΜΗ 1 ΜΕΤΡΟ (ΗΣΑΠ)
από ΠΕΙΡΑΙΑ προς ΚΗΦΙΣΙΑ στις 22:20
από ΚΗΦΙΣΙΑ προς ΠΕΙΡΑΙΑ στις 22:20
από ΜΟΝΑΣΤΗΡΑΚΙ προς ΚΗΦΙΣΙΑ στις 22:36 και προς ΠΕΙΡΑΙΑ στις 22:54
από ΑΤΤΙΚΗ προς ΚΗΦΙΣΙΑ στις 22:44 και προς ΠΕΙΡΑΙΑ στις 22:47
από ΟΜΟΝΟΙΑ προς ΚΗΦΙΣΙΑ στις 22:39 και προς ΠΕΙΡΑΙΑ στις 22:52
ΓΡΑΜΜΕΣ 2 και 3 ΜΕΤΡΟ
από ΑΝΘΟΥΠΟΛΗ προς ΕΛΛΗΝΙΚΟ στις 22:47
από ΕΛΛΗΝΙΚΟ προς ΑΝΘΟΥΠΟΛΗ στις 22:44
από ΔΗΜΟΤΙΚΟ ΘΕΑΤΡΟ προς Δ. ΠΛΑΚΕΝΤΙΑΣ στις 22:39
από Δ. ΠΛΑΚΕΝΤΙΑΣ προς ΔΗΜΟΤΙΚΟ ΘΕΑΤΡΟ στις 22:42
από ΑΕΡΟΔΡΟΜΙΟ προς ΔΗΜΟΤΙΚΟ ΘΕΑΤΡΟ στις 22:22
από ΔΗΜΟΤΙΚΟ ΘΕΑΤΡΟ προς ΑΕΡΟΔΡΟΜΙΟ στις 21:43
από το ΣΥΝΤΑΓΜΑ προς όλες τις κατευθύνσεις στις 23:00
ΤΡΑΜ
ΓΡΑΜΜΗ 7 (ΑΣΚΛΗΠΙΕΙΟ ΒΟΥΛΑΣ – ΑΓΙΑ ΤΡΙΑΔΑ)
από ΑΣΚΛΗΠΙΕΙΟ ΒΟΥΛΑΣ προς ΑΓΙΑ ΤΡΙΑΔΑ στις 21:51
από ΑΓΙΑ ΤΡΙΑΔΑ προς ΑΣΚΛΗΠΙΕΙΟ ΒΟΥΛΑΣ στις 22:07
ΓΡΑΜΜΗ 6 (ΣΥΝΤΑΓΜΑ – ΠΙΚΡΟΔΑΦΝΗ)
από ΣΥΝΤΑΓΜΑ προς ΠΙΚΡΟΔΑΦΝΗ στις 22:39
από ΠΙΚΡΟΔΑΦΝΗ προς ΣΥΝΤΑΓΜΑ στις 21:50
ΓΡΑΜΜΗ 6 και ΓΡΑΜΜΗ 7 ΜΕ ΑΝΤΑΠΟΚΡΙΣΗ ΣΤΗΝ ΠΙΚΡΟΔΑΦΝΗ
από ΣΥΝΤΑΓΜΑ προς ΑΣΚΛΗΠΙΕΙΟ ΒΟΥΛΑΣ στις 21:54 και προς ΑΓΙΑ ΤΡΙΑΔΑ στις 21:30
από ΑΣΚΛΗΠΙΕΙΟ ΜΠΟΥΛΑΣ προς ΣΥΝΤΑΓΜΑ στις 21:22
από ΑΓΙΑ ΤΡΙΑΔΑ προς ΣΥΝΤΑΓΜΑ στις 21:19
